Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

HÉLIOS - SOLUTION COOL ROOF
Parc d’activité des Platières, 2949 route de Ravel, 69440 Saint-Laurent-d’Agny
Email : contact@helios-coolroof.fr

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données de localisation : adresse, ville, code postal
• Données de navigation : adresse IP, navigateur
• Données projet : type de bâtiment, surface

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après dernier contact
• Données clients : durée relation + 20 ans
• Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@helios-coolroof.fr

6. Cookies

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7. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr